1、 目的：通過制定營業(yè)場所冷藏藥品的存放操作規(guī)程，有效控制營業(yè)場所冷藏藥品的質(zhì)量。 

2、 依據(jù)：《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《廣東省藥品零售企業(yè)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證現(xiàn)場檢查項(xiàng)目》等法律法規(guī)。 3、 適用范圍：適用于冷藏藥品的存放全控制。 4、 責(zé)任：所有上崗人員對本制度的實(shí)施負(fù)責(zé)。 5、 內(nèi)容： 

5.1 冷藏藥品的收貨應(yīng)在冷藏或陰涼環(huán)境中進(jìn)行，不得置于露天、陽光直射或周圍影響環(huán)境溫度的位置。收貨前應(yīng)查看并確認(rèn)運(yùn)輸過程中溫度符合要求后方可接收貨物，移入待驗(yàn)區(qū)并通知驗(yàn)收員進(jìn)行驗(yàn)收。 

5.2 冷藏藥品驗(yàn)收要在到貨1小時(shí)內(nèi)完成，驗(yàn)收人員須按照冷藏藥品的溫度要求及外觀質(zhì)量情況進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后立即轉(zhuǎn)入低溫柜存放；如對質(zhì)量有疑問，要及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理員進(jìn)行待查。 

5.3 冷藏藥品要存放于可調(diào)節(jié)溫度的冷柜中，品種應(yīng)擺放整齊。 

5.4 藥品養(yǎng)護(hù)員每天在指定的時(shí)間檢查冷藏設(shè)備的運(yùn)行功能，如運(yùn)行不正常或溫度達(dá)不到設(shè)定范圍要及時(shí)維修，同時(shí)查看冷藏藥品的質(zhì)量；若不符合規(guī)定，須將藥品隔離停止銷售，并做好記錄上報(bào)質(zhì)量管理員處理。 

5.5 銷售需冷藏藥品時(shí)，營業(yè)人員應(yīng)在顧客結(jié)賬并核對銷售小票信息無誤后，再將所售冷藏藥品從冰箱中取出，交予顧客，并提醒顧客冷藏保存。